F.A.Q.

Quali sono gli orari della reception?
In alta stagione la reception è aperta dalle 8:00 alle 22:00, in bassa stagione dalle 8:00 alle 20:00.

E' possibile fare il check-in dopo l'orario di chiusura della reception?
Si, nonostante la reception sia chiusa, di notte è presente un guardiano notturno che vi potrà condurre alla vostra sistemazione. In caso di eventuali ritardi contattare sempre la reception.

E' possibile entrare e uscire dal campeggio durante la notte?
Le sbarre sono chiuse dalle 00:00 fino alle 07:00; tuttavia è consentito l'accesso a piedi (muniti di camping pass). E' possibile parcheggiare la macchina nel parcheggio posto antecedente la sbarra.

Quali sono gli orari di apertura della cassa?
La cassa è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00

Quali metodi di pagamento sono accettati?
È possibile pagare in contanti, bancomat, carta di credito (Mastercard o Visa), circuito EC Maestro eccetto American Express. Inoltre, non sono accettati gli assegni.

A che ora si deve lasciare il campeggio?
Unità abitative entro le ore 09:00 Piazzole entro le ore 12:00

A che ora si può arrivare?
Gli orari garantiti nei quali si può accedere sono: Piazzola dalle ore 12:00 Unità abitative dalle ore 15:00

E' possibile partire anche nel pomeriggio senza costi aggiuntivi?
Per tutti gli ospiti che soggiornano in piazzola il check out è entro le 12.00, dopo tale ora viene addebitato il costo di una notte/giornata .
Per gli ospiti in unità abitativa è possibile lasciare la macchina nei parcheggi a disposizione ed usufruire dell'intera giornata (senza costi aggiuntivi).

Vi sono un numero minimo di notti per prenotare?
Si, la permanenza minima varia a seconda della tipologia della risorsa.
Minimum stay piazzola:

• Piazzola Standard: 7 notti
• Piazzola Top: 14 notti/ 7 notti (in bassa stagione)
• Piazzola Top Lago: 14 notti

Minimum stay unità abitativa:

• Casa mobile: 7 notti da sabato a sabato (alta stagione); 3 notti (bassa stagione)
• Coco tenda: 4 notti (alta stagione); 2 notti (bassa stagione)

Come posso richiedere un preventivo e controllare la disponibilità?
È possibile verificare la disponibilità e prezzi scivendo una e-mail a info@fossalta.com o direttamente dal sito web, cliccando qui: https://servizi.sgssoftware.com/Booking/disponibilita/fossalta/it

E’ possibile prenotare un numero specifico di piazzola/casa mobile o due risorse vicine?
Non prenotiamo numeri o zone specifiche (è possibile segnalare la propria preferenza, proveremo se possibile ad accontentarvi ma non possiamo garantirlo).

Cosa comprende il prezzo della piazzola?

Piazzola Standard:

• una macchina+ caravan oppure macchina+tenda oppure camper
• corrente 6 AMP
• servizi: camper service (per carico e scarico acqua),wifi, attività d'animazione (quando presente), accesso alle piscine e campi sportivi.

Piazzola Top e Top Lago:

• una macchina+ caravan oppure macchina+tenda oppure camper
• corrente 10 AMP
• carico e scarico acqua direttamente sul posto.
• servizi (*vedi piazzola Standard)

Di quanti Ampere si può disporre?
Ogni equipaggio che occupa una piazzola Standard ha diritto ad una presa di corrente con 6 Ampere, mentre chi occupa una piazzola Top o Top Lago dispone di una presa di corrente di 10 Ampere. Non è possibile aggiungere Ampere pagando un sovrapprezzo.

Quanto sono grandi le piazzole?
Tutte le piazzole hanno una superficie tra 80 e i 100 m², ombreggiate e delimitate, adatte a camper, caravan e tende di grosse dimensioni.

Nelle case unità abitative c’è l’aria condizionata/riscaldamento?
Si, le unità abitative hanno un climatizzatore a split co sistema di riscaldamento e raffreddamento.

Cosa è incluso nel prezzo per un soggiorno in casa mobile?
E’ incluso: Iva, pulizia finale per soggiorni a partire da 4 notti, consumi, stoviglie, parcheggio per un auto, wifi, uso delle piscine, animazione (quando presente), parco giochi, campi sportivi.

Ci sono le lenzuola ed asciugamani?
Lenzuola ed asciugamani non sono in dotazione. E' possibile noleggiare le lenzuola presso la reception.

Quali servizi offre il campeggio?
Il campeggio offre servizi di ristorazione, bar, market, spiaggia, piscina, parco giochi, animazione, strutture sportive (calcio, pallavolo, tennis, ping pong). Info point per eventi, come visite guidate, giri in barca/battello e parchi divertimento e tanto altro ancora.

E' possibile noleggiare biciclette?
Si, è possibile noleggiarle presso l'info point (solo nel periodo in cui è aperto).
In bassa stagione è possibile contattare una azienda di noleggio esterna.

Le docce sono a pagamento?
No. Le docce calde/fredde all’interno del campeggio sono libere, non occorre inserire il gettone. Si richiede vivamente il buon senso nell’utilizzo.

Avete la connessione internet? A pagamento?
Il wi-fi è gratuito e disponibile su tutto il campeggio.

E' presente la raccolta differenziata?
E' obbligatoria. Il campeggio dispone di un'isola ecologica.

È disponibile il servizio lavanderia?
Si, in ognuna delle strutture igienico sanitarie del campeggio è presente un’area con lavatrici ed asciugatrici.

C'è un bancomat in campeggio?
Si. E' possibile trovare uno sportello automatico dentro la reception.

Bisogna indossare la cuffia in piscina?
No.

Quali sono gli orari della piscina?
Gli orari della piscina variano a seconda della stagionalità: in bassa stagione (da aprile fino a metà maggio) la piscina è aperta dalle 10 alle 19; in media stagione (metà maggio, giugno, fine settembre) dalle 9.30 alle 19:00; alta stagione (pentecoste, luglio, agosto) dalle 10.00 alle 19.00. La direzione si riserva comunque la possibilità di variare questi orari a seconda di meteo, presenze e altri fattori.

La piscina è riscaldata?
No.

In quale periodo è presente l'animazione?
L'Animazione è presente da fine maggio a metà settembre

In che lingua viene svolta l'animazione?
Camping Fossalta si affida ad un team internazionale con conoscenza di almeno 2 lingue oltre alla lingua madre.

Le attività dell'animazione sono gratuite?
Si.

Sono presenti servizi di ristorazione all'interno del campeggio?
Si, vi sono ristorante/pizzeria, bar e market.

Quali sono gli orari?
Il market è aperto tutti i giorni in alta stagione dalle 07:30 alle 19:30
Il ristorante apre alle 07:30, l’orario di chiusura può variare a seconda dell’affluenza generalmente mai prima delle 22:00

È possibile fare il servizio di mezza pensione e pensione completa presso il vostro ristorante?
Al momento il campeggio non offre questi servizi.

In campeggio posso noleggiare un frigorifero?
É possibile noleggiarli con un’azienda esterna al campeggio

Quale tipo di attacco ci vuole per allacciarsi alla colonnina della corrente elettrica? Quanto dista l’attacco dalla piazzola?
Solo ed esclusivamente il modello europeo CEE. Gli attacchi sono spesso vicino alle piazzole, si consiglia per essere proprio sicuri un cavo di 20 metri.

Si possono acquistare o noleggiare adattatori per le prese blu (Norma CEE) per allacciarsi alla colonnina elettrica?
Noleggio no. Si possono acquistare al market sito all’interno del campeggio.

Possono soggiornare minorenni non accompagnati?
No, tutti i minorenni devono essere accompagnati da un maggiorenne

Sono ammessi i cani? Possono accedere dappertutto?
Fossalta è pet friendly, i cani possono accedere praticamente ovunque con l’unica eccezione dell’area piscine e unità abitative. Nella spiaggia è consentito far entrare in acqua i cani, recandosi a 200 mt dall’entrata del campeggio.
Sul nostro sito troverai il nostro regolamento per la serena convivenza.

Si può fare il barbecue all’interno del campeggio?
L'uso de barbecue è permesso nel rispetto dei vicini e delle norme di sicurezza antincendio; il personale può far spegnere il barbecue qualora lo ritenesse pericoloso.
Per motivi di sicurezza è vietato accendere fuochi a fiamma libera in qualsiasi luogo del campeggio.